FAQ
결제, 배송, 주문, 디자인 관련 자주 묻는 질문을 모아둔 게시판입니다.
인쇄는 어디서 하나요? 직접 파일만 받을 수도 있나요?
인쇄는 사이트 내에서 바로 주문 가능합니다. 파일만 다운 받는 기능은 준비 중입니다.
주문형 제작 흐름을 중심으로 운영되고 있어 현재는 사이트 내 주문 후 제작·출고까지 이어지는 방식입니다.
엑셀 양식은 따로 있나요? 어떤 항목이 필요한가요?
네, 편집 화면에서 샘플 엑셀 파일을 제공합니다. 기본 항목은 이름, 연락처, 이메일이며, 필요에 따라 추가 항목도 지원합니다. 표준 CSV 형식이면 모두 업로드 가능합니다.
단체 명함 제작처럼 여러 명 정보를 한 번에 올려야 하는 경우 샘플 양식을 먼저 내려받아 맞춰주시면 가장 빠르게 작업할 수 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
결제완료 후 보통 1 영업일 이내에 출고됩니다. 대량 주문(1,000매 이상)의 경우 2~3 영업일이 소요될 수 있으며, 배송 현황은 결제하신 쇼핑몰의 마이페이지에서 실시간 확인 가능합니다.
후가공, 대량 수량, 제작 일정에 따라 실제 출고일은 달라질 수 있습니다.
명함 사이즈 규격은 어떻게 되나요?
국내 표준 명함 규격인 90×50mm를 기본으로 지원하며 그 외 사이즈도 선택 가능합니다.
상품과 인쇄 규격에 따라 선택 가능한 사이즈가 다를 수 있으니 주문서 작성 단계에서 최종 규격을 확인해 주세요.
로고 파일이 없으면 어떻게 하나요?
로고가 없어도 걱정 없습니다. 다양한 폰트를 활용한 텍스트 로고 생성 도구를 내장하고 있어, 회사명만 입력하면 세련된 로고 타입을 즉시 만들 수 있습니다.
브랜드 로고 파일이 아직 준비되지 않은 초기 사업자나 팀 단위 주문에 특히 편리합니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
본 쇼핑몰은 **신용카드 결제 전용**으로 운영되고 있어 별도의 세금계산서를 발행하지 않습니다. 관련 법령에 따라 **카드결제 영수증(매출전표)이 세금계산서를 대신**하므로 이를 증빙 서류로 사용하실 수 있습니다.
부가가치세법 시행령 제57조에거거, 신용카드 매출전표를 발급한 경우 세금계산서를 이중으로 발행할 수 없습니다.
단, 옥션, 지마켓, 스마트스토어 등 외부 쇼핑몰을 통해 구매하신 경우에는 해당 플랫폼의 결제 수단에 따라 세금계산서 신청이 가능할 수 있으니 각 판매처의 고객센터로 확인 부탁드립니다.
