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이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 [주식회사 엑스](이하 "회사")이 운영하는 QDITER 서비스(이하 "서비스")에서 제공하는 온라인 디자인 편집, 저장, 주문형 인쇄, 관련 부가서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 웹사이트를 통하여 제공하는 온라인 디자인 편집, 디자인 저장, 인쇄 주문 및 관련 제반 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 회원가입을 하고 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "디자인"이란 이용자가 서비스 내에서 선택, 편집 또는 업로드한 텍스트, 이미지, 로고, 색상, 레이아웃 등 인쇄물 제작용 결과물을 말합니다.
5. "마이디자인"이란 회원이 저장한 디자인 결과물 및 이에 부수되는 편집 정보를 말합니다.
6. "주문제작 상품"이란 이용자의 주문 및 편집 내용에 따라 개별적으로 생산되는 인쇄물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 개정 약관 시행 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
1. 디자인 선택 및 편집 기능
2. 회원의 디자인 저장 및 재편집 기능
3. 편집 완료된 디자인을 이용한 인쇄 주문 기능
4. 주문, 결제, 배송, 고객지원과 관련된 제반 기능
5. 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 시스템 점검, 장애, 통신두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 변경 또는 중단이 필요한 경우 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급한 장애 대응 등 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호 및 기타 필수정보를 입력하고 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 신청 내용을 검토한 후 특별한 사정이 없는 한 회원가입을 승낙합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한할 수 있습니다.
1) 타인의 정보 또는 허위 정보를 이용한 경우
2) 만 14세 미만으로 확인되는 경우
3) 관계 법령 또는 본 약관을 위반할 목적으로 신청한 경우
4) 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
제7조 (회원정보의 변경 및 계정 관리)
1. 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 합니다.
2. 회원은 자신의 이메일과 비밀번호를 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여·공유하여서는 안 됩니다.
3. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 절차에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 주문, 결제, 환불, 분쟁처리 기록을 제외하고 회원 탈퇴 절차를 처리합니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 회원자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
1) 타인의 권리 또는 명예를 침해한 경우
2) 부정 결제, 시스템 악용, 허위 주문 등 서비스 운영을 방해한 경우
3) 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
제9조 (디자인 편집과 저장)
1. 서비스 내 디자인 편집 기능 자체는 원칙적으로 무료입니다.
2. 회원은 편집 중인 디자인을 저장하고, 마이디자인에서 다시 열어 수정할 수 있습니다.
3. 회사는 운영정책에 따라 일정 기간이 지난 마이디자인 또는 관련 데이터를 비식별화, 정리 또는 삭제할 수 있으며, 자세한 내용은 별도 정책 또는 공지를 따릅니다.
제10조 (주문 및 계약의 성립)
1. 이용자는 서비스에서 디자인, 수량, 용지, 후가공, 배송정보 등 주문에 필요한 사항을 선택하여 주문을 신청할 수 있습니다.
2. 주문 과정에서 주소, 연락처, 결제수단 등 배송 및 결제에 필요한 정보가 추가로 수집될 수 있습니다.
3. 회사는 주문 신청에 대하여 결제 확인, 제작 가능 여부 등을 검토한 후 이를 승낙합니다.
4. 계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점 또는 결제 완료 및 주문 접수 완료가 확인된 시점에 성립한 것으로 봅니다.
제11조 (대금결제)
1. 이용자는 회사가 제공하는 결제수단 중 가능한 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다.
2. 결제수단, 결제 가능 여부 및 결제 절차는 PG사 또는 결제 서비스 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 결제 완료 이전에는 제작 또는 출고 절차를 시작하지 않을 수 있습니다.
제12조 (재화 등의 공급)
1. 회사는 주문이 성립한 후 특별한 사정이 없는 한 약정된 기간 또는 고지된 제작·배송 일정에 따라 상품을 공급합니다.
2. 제작 또는 배송이 지연되는 경우 회사는 가능한 방법으로 이용자에게 그 사유와 일정을 안내합니다.
제13조 (이용자의 확인 책임)
1. 이용자는 주문 전 다음 사항을 스스로 확인하여야 합니다.
1) 이름, 직함, 연락처, 주소 등 텍스트 오탈자
2) 업로드 이미지 및 로고의 해상도, 배치, 여백
3) 색상값, 후가공 선택, 재단선 인접 요소 배치
2. 이용자의 최종 확인 후 진행된 주문에서, 이용자가 직접 입력하거나 편집한 내용의 오류에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
제14조 (청약철회 및 반품·환불)
1. 회사가 제공하는 인쇄물은 이용자의 개별 주문 및 편집 내용에 따라 제작되는 주문제작 상품이므로, 관계 법령상 허용되는 범위에서 반품 및 환불이 원칙적으로 제한됩니다.
2. 이용자의 단순 변심에 따른 청약철회는 관계 법령상 제한될 수 있습니다.
3. 다음 각 호의 사유는 회사의 귀책사유가 없는 한 환불 또는 재제작 대상에서 제외될 수 있습니다.
1) 이용자가 입력한 오탈자, 잘못된 연락처, 잘못된 배송정보
2) 이용자가 업로드한 이미지의 저해상도, 품질 저하, 권리 문제
3) 모니터 환경과 실제 인쇄물 간의 일반적인 색상 차이
4. 다만, 회사의 명백한 제작상 하자 또는 배송 과정의 회사 책임이 인정되는 경우에는 제15조에 따라 재제작, 재배송 또는 환급 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 회사는 관계 법령이 정한 범위를 벗어나는 방식으로 이용자의 청약철회권을 제한하지 않습니다.
제15조 (하자, 재제작 및 환급)
1. 수령한 인쇄물에 파손, 오인쇄, 수량 부족, 규격 미달 등 회사의 명백한 제작상 하자가 있는 경우 이용자는 수령 후 7일 이내에 이를 회사에 통지할 수 있습니다.
2. 회사의 귀책사유가 인정되는 경우 회사는 재제작, 재배송, 환급 등 합리적인 방법으로 조치합니다.
3. 구체적인 환불·재제작 기준은 회사의 환불정책 및 배송정책에 따르되, 관계 법령에 반하지 않아야 합니다.
제16조 (저작권 및 업로드 자료의 책임)
1. 이용자가 서비스에 업로드하거나 입력한 로고, 이미지, 문구 등에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 기타 권리를 침해하는 자료를 업로드하여서는 안 됩니다.
3. 제2항 위반으로 인해 분쟁, 손해배상, 행정처분 등이 발생하는 경우 그 책임은 이용자에게 있으며, 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다.
제17조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제18조 (회사의 의무)
1. 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호와 보안 유지에 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 이용자의 불만 또는 의견이 정당하다고 인정되는 경우 이를 적절히 처리합니다.
제19조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위정보 입력
2. 타인의 계정 또는 개인정보 도용
3. 서비스 운영 방해, 비정상적 접근, 자동화 도구를 이용한 대량 요청
4. 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드
5. 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제20조 (면책)
1. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신장애, 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어나는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 본 조의 면책은 관계 법령상 허용되는 범위 내에서만 적용됩니다.
제21조 (분쟁 해결 및 관할)
1. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 회사는 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 성실히 협의합니다.
2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원을 따릅니다.
부칙
본 약관은 [2026.4.7]부터 시행합니다.
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
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약관 동의 이력 관리
계정 관리 및 부정 이용 방지
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결제 확인 및 환불 처리
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- 성명/직책: [[수정 필요: 개인정보보호책임자 성명/직책/연락처/이메일]]
제12조 (개인정보 열람청구)
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